Perguntas frequentes

Vale a pena comprar instrumento musical usado?

Sim. Instrumentos usados oferecem o melhor custo-benefício do mercado — muitas vezes 30% a 60% abaixo do novo — e madeiras já estabilizadas podem soar melhor. Na Segunda Mão o pagamento fica retido em garantia até você confirmar o recebimento, reduzindo o risco.

Como sei se o instrumento está em boas condições?

Cada anúncio traz uma condição avaliada (Excelente a Razoável), fotos reais e a descrição do vendedor. Você tem 7 dias após o recebimento para se arrepender (CDC art. 49) com reembolso integral, e a garantia legal contra vícios ocultos continua valendo.

A entrega é segura?

Sim. O envio é rastreado e, se o pacote se extraviar, nós resolvemos e reembolsamos você do valor retido — você não precisa acionar a transportadora.